Datenverarbeitung

01Verantwortlich

God's Plan Project, Betreiber von iglesiaplandedios.com, hat seinen Sitz in Kolumbien. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contacto@iglesiaplandedios.com oder per WhatsApp unter +57 313 3740009.

Dieses Dokument erfüllt die in Dekret 1377 von 2013 vorgesehene Funktion der Informationsverarbeitungsrichtlinie.

02Ziele der Behandlung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu zwei Zwecken:

• Bitte beten Sie für das, worum Sie uns bitten, durch das Gebetsteam.
• Wir werden Ihnen über die von Ihnen angegebene Kontaktmethode antworten und Ihnen behilflich sein.

03Vorhandene Datenbanken

Es gibt genau zwei, und beide befinden sich auf dem Server der Website:

• Gebetsanliegen: Datum, Text des Anliegens und, sofern nicht anonym übermittelt, Name, Kontaktdaten, Standort und IP-Adresse.
• Kontaktnachrichten: Datum, Name, Ansprechpartner, Betreff, Nachricht und IP-Adresse.

04Wo sie aufbewahrt werden und wer Zugriff darauf hat

Bei Serverdateien, die nicht über das Internet zugänglich sind: Sie sind auf Webserverebene blockiert und es gibt keine Seite, die sie anzeigt.

Nur die für die Beantwortung der Gebete und das Gebet zuständigen Teammitglieder haben Zugriff. Es gibt keinen Zugriff für die öffentliche Verwaltung oder Dritte.

Zusätzlich zum Speichern können Sie eine E-Mail-Benachrichtigung an das Team senden, damit die Anfrage nicht verzögert wird. Diese E-Mail enthält dieselben Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben.

05Anonyme Einsendung

Wenn Sie im Gebetsanfrageformular die Option „Anonyme Übermittlung“ auswählen, werden weder Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse noch Ihre IP-Adresse gespeichert. Lediglich der Text und das Datum bleiben erhalten.

Es handelt sich um eine bewusste Designentscheidung, kein leeres Versprechen: Die Felder werden verworfen, bevor Daten an den Server gesendet werden. Der Nachteil ist, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht antworten können.

06Sicherheit

Die Website wird verschlüsselt bereitgestellt. Um automatisiertes Senden zu verhindern, sind die Eingaben auf die IP-Adresse beschränkt, und die Datendateien sind nicht öffentlich zugänglich.

Kein System ist unfehlbar. Sollte es zu einem Vorfall kommen, der Ihre Daten betrifft, werden wir Sie informieren und den Vorfall, wie gesetzlich vorgeschrieben, den zuständigen Behörden melden.

07Manager und Dritte

Google Analytics misst, wie viele Personen die Website besuchen.

Microsoft Clarity zeichnet anonym auf, wie die Website genutzt wird – Scrollen, Klicks und Navigation –, um Missverständnisse zu erkennen. Gebets- und Kontaktformulare werden maskiert: Deren Inhalt wird niemals aufgezeichnet.

Google Tag Manager, der Container, aus dem die oben genannten Messinstrumente geladen werden.

Der Hosting-Anbieter, der den Server betreibt, auf dem die Website gehostet wird.

Der E-Mail-Dienst, der die Benachrichtigung an das Team übermittelt.

Wenn Sie über WhatsApp schreiben, unterliegt diese Konversation auch den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Anwendung, auf die wir keinen Einfluss haben.

08Internationale Überweisungen

Die Server und E-Mail-Dienste können sich außerhalb Kolumbiens befinden. Wir wählen Anbieter aus, die angemessene Datenschutzgarantien bieten, und mit Ihrer Zustimmung zur Datenverarbeitung erklären Sie sich mit dieser Übermittlung einverstanden.

09So widerrufen Sie die Autorisierung

Schreiben Sie uns und fragen Sie nach. Es ist kein besonderes Format oder eine Begründung erforderlich: Senden Sie uns einfach eine Nachricht, dass Sie möchten, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen.

Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf bereits erfolgte Aktionen, stoppt aber alle nachfolgenden. Falls Sie die Aktionen zusätzlich löschen lassen möchten, geben Sie dies einfach an, und sie werden gelöscht.

10Konsultations- und Beschwerdeverfahren

Senden Sie Ihre Anfrage an contacto@iglesiaplandedios.com oder per WhatsApp an +57 313 3740009 und geben Sie dabei Ihren Namen und Ihr Anliegen an.

Anfragen: bis zu zehn Werktage, verlängerbar um weitere fünf Tage, wenn Ihnen der Grund mitgeteilt wird.

Reklamationen: Die Bearbeitungszeit beträgt bis zu fünfzehn Werktage und kann um weitere acht Tage verlängert werden, wenn wir Sie über den Grund informieren. Sollte Ihre Reklamation unvollständig sein, benachrichtigen wir Sie innerhalb der nächsten fünf Tage.

Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie sich an die Aufsichtsbehörde für Industrie und Handel wenden.

11Gültigkeit

Diese Richtlinie tritt ab dem oben genannten Datum in Kraft. Die Datenbanken werden so lange aufbewahrt, wie das Projekt operativ ist und für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist.