Επεξεργασία δεδομένων

01Υπεύθυνος

God's Plan Project, ιδιοκτήτης του iglesiaplandedios.com, με έδρα την Κολομβία. Επικοινωνήστε μαζί μας στο contacto@iglesiaplandedios.com και στο WhatsApp στο +57 313 3740009.

Το παρόν έγγραφο εκπληρώνει την πολιτική επεξεργασίας πληροφοριών που προβλέπεται στο Διάταγμα 1377 του 2013.

02Σκοποί της θεραπείας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για δύο σκοπούς και για κανέναν άλλο:

• Προσευχηθείτε για ό,τι μας ζητάτε, μέσω της ομάδας προσευχής.
• Θα σας απαντήσουμε και θα σας βοηθήσουμε μέσω της μεθόδου επικοινωνίας που μας δώσατε.

03Υπάρχουσες βάσεις δεδομένων

Υπάρχουν ακριβώς δύο, και τα δύο βρίσκονται στον διακομιστή του ιστότοπου:

• Αιτήματα προσευχής: ημερομηνία, κείμενο του αιτήματος και, εκτός εάν υποβληθούν ανώνυμα, όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, τοποθεσία και διεύθυνση IP.
• Μηνύματα επικοινωνίας: ημερομηνία, όνομα, επαφή, θέμα, μήνυμα και IP.

04Πού αποθηκεύονται και ποιος έχει πρόσβαση

Σε αρχεία διακομιστή που δεν είναι προσβάσιμα από το διαδίκτυο: είναι αποκλεισμένα σε επίπεδο διακομιστή ιστού και δεν υπάρχει σελίδα που να τα εμφανίζει.

Μόνο τα μέλη της ομάδας που είναι υπεύθυνα για την απάντηση και την προσευχή έχουν πρόσβαση. Δεν υπάρχει δημόσιος πίνακας διαχείρισης ή πρόσβαση τρίτων.

Εκτός από την αποθήκευσή του, μπορείτε να στείλετε μια ειδοποίηση μέσω email στην ομάδα, ώστε το αίτημα να μην περιμένει. Αυτό το email θα περιέχει τις ίδιες πληροφορίες που μας στείλατε.

05Ανώνυμη υποβολή

Εάν επιλέξετε ανώνυμη υποβολή στη φόρμα αιτήματος προσευχής, ούτε το όνομά σας, ούτε ο αριθμός τηλεφώνου σας, ούτε η διεύθυνση email σας ούτε η διεύθυνση IP σας θα αποθηκευτούν. Θα παραμείνουν μόνο το κείμενο και η ημερομηνία.

Είναι μια απόφαση σχεδιασμού, όχι μια κενή υπόσχεση: τα πεδία απορρίπτονται πριν εγγραφεί οτιδήποτε στον διακομιστή. Το μειονέκτημα είναι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας απαντήσουμε.

06Ασφάλεια

Ο ιστότοπος παρέχεται κρυπτογραφημένος. Οι υποβολές περιορίζονται από τη διεύθυνση IP για να αποτραπεί η αυτόματη αποστολή και τα αρχεία δεδομένων φυλάσσονται μακριά από την πρόσβαση του κοινού.

Κανένα σύστημα δεν είναι αλάνθαστο. Εάν συμβεί κάποιο περιστατικό που επηρεάζει τα δεδομένα σας, θα σας ενημερώσουμε και θα το αναφέρουμε στις αρμόδιες αρχές όπως απαιτείται από το νόμο.

07Διευθυντές και τρίτοι

Google Analytics, το οποίο μετρά τον αριθμό των ατόμων που επισκέπτονται τον ιστότοπο.

Το Microsoft Clarity καταγράφει ανώνυμα τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου — κύλιση, κλικ και πλοήγηση — για τον εντοπισμό παρεξηγήσεων. Οι φόρμες προσευχής και επικοινωνίας καλύπτονται: το περιεχόμενό τους δεν καταγράφεται ποτέ.

Το Google Tag Manager, το οποίο είναι το κοντέινερ από το οποίο φορτώνονται τα παραπάνω εργαλεία μέτρησης.

Ο πάροχος φιλοξενίας, ο οποίος συντηρεί τον διακομιστή στον οποίο βρίσκεται ο ιστότοπος.

Η υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παραδίδει την ειδοποίηση στην ομάδα.

Αν γράφετε μέσω WhatsApp, η εν λόγω συνομιλία διέπεται επίσης από τους όρους και τις προϋποθέσεις της ίδιας της εφαρμογής, οι οποίοι είναι πέρα από τον έλεγχό μας.

08Διεθνείς μεταφορές

Οι διακομιστές και οι υπηρεσίες email ενδέχεται να βρίσκονται εκτός Κολομβίας. Επιλέγουμε παρόχους που προσφέρουν επαρκείς εγγυήσεις προστασίας δεδομένων και, εξουσιοδοτώντας την επεξεργασία, συμφωνείτε με αυτήν τη μεταφορά.

09Πώς να ανακαλέσετε την εξουσιοδότηση

Γράψτε μας και ρωτήστε. Δεν απαιτείται ειδική μορφή ή αιτιολόγηση: απλώς στείλτε ένα μήνυμα λέγοντας ότι θέλετε να σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας.

Η ανάκληση δεν επηρεάζει ό,τι είχε γίνει προηγουμένως, αλλά σταματάει όλα όσα ακολουθούν. Αν θέλετε και αυτά να διαγραφούν, απλώς πείτε το και θα διαγραφούν.

10Διαδικασία διαβούλευσης και υποβολής καταγγελιών

Στείλτε τα στο contacto@iglesiaplandedios.com ή στο WhatsApp στο +57 313 3740009, αναφέροντας την ταυτότητά σας και το αίτημά σας.

Ερωτήματα: έως δέκα εργάσιμες ημέρες, με δυνατότητα παράτασης κατά πέντε επιπλέον ημέρες εάν ενημερωθείτε για τον λόγο.

Απαιτήσεις: έως δεκαπέντε εργάσιμες ημέρες, με δυνατότητα παράτασης κατά οκτώ ακόμη ημέρες εάν ενημερωθείτε για τον λόγο. Εάν η απαίτηση είναι ελλιπής, θα σας ενημερώσουμε εντός των επόμενων πέντε ημερών.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εποπτεία Βιομηχανίας και Εμπορίου.

11Κύρος

Η παρούσα πολιτική ισχύει από την ημερομηνία που αναφέρεται παραπάνω. Οι βάσεις δεδομένων διατηρούνται για όσο διάστημα το έργο είναι λειτουργικό και απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται.