سياسة الخصوصية

01من المسؤول عن بياناتك؟

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات هي مشروع Plan de DIOS، مالك موقع الويب iglesiaplandedios.com، وعنوانه في كولومبيا.

قنوات الاتصال: contacto@iglesiaplandedios.com و WhatsApp +57 313 3740009. بغض النظر عن الطريقة التي تستخدمها، سيصل طلبك إلى نفس الشخص وسيتم التعامل معه خلال الأطر الزمنية المحددة في هذه الوثيقة.

مشروع Plan de DIOS هو مشروع كنسي إلكتروني. في حال تحوّل إلى كيان قانوني في المستقبل، سيتم نشر اسمه القانوني ورقم التعريف الضريبي الخاص به هنا.

02ما هي البيانات التي نجمعها؟

نحن لا نجمع إلا ما تكتبه لنا. لا نقوم بإنشاء ملفات تعريف، ولا نشتري قواعد بيانات، ولا نتتبع نشاطك خارج هذا الموقع.

• طلب الدعاء: الاسم، رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، البلد أو المدينة، ونص طلبك. جميع الحقول اختيارية باستثناء نص الطلب، ويمكنك إرساله بشكل مجهول.
• نموذج الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، الموضوع، والرسالة. معلومات الاتصال ضرورية لأننا لا نستطيع الرد عليك بدونها.
• الحد الأدنى من البيانات التقنية: يتم تسجيل عنوان IP مع كل طلب لمنع الإرسال الآلي. ولا يتم تسجيله للطلبات المجهولة.

03ما الغرض من استخدامها؟

أن أصلي من أجلك، وأجيب على أسئلتك، وأكون معك. لا شيء أكثر من ذلك.

لا نستخدم بياناتك لأغراض إعلانية، ولا نضيفك إلى أي قوائم بريدية دون موافقتك، ولن نرسل إليك رسائل غير مرغوب فيها. كما أننا لا نتخذ قرارات آلية بشأنك.

04مؤلفك

يستند أساس المعالجة إلى تفويضك المسبق والصريح والمستنير، والذي تقدمه عن طريق تحديد المربع المقابل قبل إرسال أي نموذج.

بدون هذا الحقل، لن يتم إرسال النموذج. الاستثناء الوحيد هو طلب الدعاء المجهول، حيث لا يتضمن أي بيانات شخصية.

لدينا سجل بهذا التفويض، ويمكنك أن تطلب منا إثبات ذلك متى شئت.

05طلبات الصلاة

الطلبات خاصة. لا يتم نشرها على الموقع، ولا تُقرأ بالاسم في الاجتماعات، ولا تتم مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي أو في المجموعات.

لا يمكن الوصول إلى هذه المعلومات إلا من قبل فريق الصلاة. إذا كنت تفضل عدم معرفة هويتك، فحدد خيار الإرسال المجهول: في هذه الحالة، لن يتم حفظ اسمك ومعلومات الاتصال بك وعنوان IP الخاص بك، ولن نتمكن من الرد عليك.

06مع من نشاركها؟

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك البيانات الشخصية مع أي جهة خارجية.

الاستثناءات الوحيدة الممكنة هي طلب من جهة مختصة وفقًا للقانون، ومزودو الخدمات الذين يديرون الموقع: خدمة الاستضافة وخدمة البريد الإلكتروني. يعمل هؤلاء المزودون كمعالجين للبيانات ولا يقومون بمعالجة بياناتك بأنفسهم.

كما تتلقى جوجل بيانات تصفح مجهولة المصدر من خلال جوجل أناليتكس، كما هو موضح في قسم ملفات تعريف الارتباط.

إذا تبرّعت، تعالج PayPal الدفع وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها، ولا نتلقى سوى الإشعار باسم حسابك وبريده الإلكتروني، ولا نستخدمهما لأي شيء آخر. تُرسل العملات الرقمية عبر شبكتها العامة: لا نرى سوى العنوان الذي أُرسلت منه.

07كم من الوقت نحتفظ بها؟

طالما أنها تظل مفيدة للغرض الذي أعطيتها من أجله، ويتم إزالتها عندما تتوقف عن كونها مفيدة أو عندما تطلب ذلك.

إذا طلبت منا حذف بياناتك، فسيتم حذفها. نحن لا نحتفظ بنسخة احتياطية "احتياطاً".

08حقوقك بصفتك مالكًا

يعترف القانون بهذه الحقوق، ويمكنك ممارستها هنا مجاناً، دون تقديم أي تفسيرات أو أوراق رسمية:

• اكتشف البيانات التي لدينا عنك واحصل عليها مجاناً.
• قم بتحديثها وتصحيحها إذا كانت غير مكتملة أو غير دقيقة.
• اطلب إثباتًا للتفويض الذي منحته لنا.
• أن يتم إبلاغنا بالاستخدام الذي قمنا به لها.
• إلغاء التفويض أو طلب إزالتهم.
• قم بتقديم الشكاوى إلى هيئة حماية البيانات.

09كيفية ممارسة حقوقك والمدة التي نستغرقها للرد

راسلنا على البريد الإلكتروني contacto@iglesiaplandedios.com أو عبر واتساب على الرقم +57 313 3740009، موضحًا طلبك وكيفية التواصل معك. لا يشترط تنسيق معين.

سيتم الرد على استفسارك في غضون عشرة أيام عمل كحد أقصى. وفي حال تعذر ذلك، سنبلغك بالسبب وتاريخ الرد، على ألا يتجاوز ذلك خمسة أيام عمل لاحقة.

ستتم معالجة المطالبة في غضون خمسة عشر يوم عمل كحد أقصى. في حال تعذر ذلك، سنبلغكم بالسبب والموعد الجديد، والذي لن يتجاوز ثمانية أيام عمل لاحقة.

إذا وصل طلبك غير مكتمل، فسنبلغك بذلك خلال الأيام الخمسة القادمة حتى تتمكن من إكماله.

10إذا لم تكن راضيًا

يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على الصناعة والتجارة (SIC)، وهي هيئة حماية البيانات الشخصية في كولومبيا.

قبل ذلك، نقدر لكم مراسلتنا: يمكن حل كل شيء تقريبًا في رسالة، ونفضل حل الأمر مباشرة معكم.

11ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics لتتبع عدد الزوار والصفحات التي يقرؤونها. إنها أداة القياس الوحيدة المتوفرة لدينا، ونستخدمها لفهم المحتوى الفعال، وليس لتتبع أي شخص.

يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط الخاصة به (_ga و_ga_*) التي تُعيّن مُعرّفًا عشوائيًا لمتصفحك، وتسجّل الصفحات التي تفتحها، ومصدر زيارتك، وبيانات عامة عن جهازك. لا نجمع اسمك أو بريدك الإلكتروني أو أي معلومات أخرى تُتيح لنا تحديد هويتك.

تتولى جوجل معالجة البيانات، وقد تعالج هذه البيانات خارج كولومبيا. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بها على الرابط policies.google.com/privacy.

نستخدم أيضًا برنامج Microsoft Clarity، الذي يسجل كيفية تصفحك للموقع بشكل مجهول لمساعدتنا في تحسينه. ما تكتبه في نماذج الصلاة والاتصال يبقى مخفيًا ولا يتم تسجيله أبدًا. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على privacy.microsoft.com.

إذا كنت تفضل عدم تتبع نشاطك، يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، أو استخدام إضافة متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics، أو التصفح في وضع التصفح الخاص. سيظل الموقع يعمل بنفس الطريقة.

بالإضافة إلى ذلك، نحفظ أربعة من تفضيلاتك في متصفحك: لغتك، وما إذا كنت تفضل الوضع الفاتح أو الداكن، ونسخة الكتاب المقدس التي اخترتها، وآخر فصل قرأته. تبقى هذه التفضيلات على جهازك، ولا تُرسل إلى أي خادم، وتُحذف عند مسح بيانات المتصفح.

12القاصرون

هذا الموقع مخصص للبالغين، ونحن لا نجمع بيانات من القاصرين عن قصد.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يُرجى طلب موافقة ولي أمرك أو وصيك القانوني قبل إرسال أي معلومات شخصية إلينا. في حال اكتشفنا أننا تلقينا معلومات من قاصر دون هذه الموافقة، فسنقوم بحذفها.

13الصلاحية والتغييرات

تسري هذه السياسة اعتبارًا من التاريخ المذكور أعلاه، وتبقى سارية المفعول طالما كان الموقع يعمل. ويتم الاحتفاظ بالبيانات لنفس المدة ما لم تطلب حذفها مسبقًا.

إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية، فسنقوم بتحديث التاريخ، وعندما يؤثر التغيير عليك فعلياً، سنقوم أيضاً بنشر إعلان واضح على الموقع.