politique de confidentialité

01Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement des données est le projet Plan de DIOS, propriétaire du site web iglesiaplandedios.com, dont le siège social est situé en Colombie.

Canaux de contact : contacto@iglesiaplandedios.com et WhatsApp +57 313 3740009. Quel que soit le moyen utilisé, votre demande parviendra à la même personne et sera traitée dans les délais indiqués dans ce document.

Plan de DIOS est un projet d'église en ligne. S'il devient une entité juridique à l'avenir, sa dénomination sociale et son numéro d'identification fiscale seront publiés ici.

02Quelles données collectons-nous ?

Nous ne recueillons que les informations que vous nous transmettez. Nous ne créons pas de profils, nous n'achetons pas de bases de données et nous ne suivons pas votre activité en dehors de ce site.

• Demande de prière : nom, numéro de téléphone ou courriel, pays ou ville, et texte de votre demande. Tous les champs, sauf le texte de votre demande, sont facultatifs et vous pouvez soumettre votre demande de façon anonyme.
• Formulaire de contact : nom, adresse courriel ou numéro de téléphone, sujet et message. Ces informations sont obligatoires pour que nous puissions vous répondre.
• Données techniques minimales : L’adresse IP est enregistrée pour chaque soumission afin d’empêcher les soumissions automatisées. Elle n’est pas enregistrée pour les requêtes anonymes.

03À quoi servent-ils ?

Prier pour vous, répondre à vos questions et être à vos côtés. Rien de plus.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, nous ne vous ajoutons à aucune liste de diffusion sans votre consentement et nous ne vous envoyons aucun message non sollicité. De plus, nous ne prenons aucune décision automatisée vous concernant.

04Votre autorisation

Le traitement de vos données repose sur votre autorisation préalable, expresse et éclairée, que vous donnez en cochant la case correspondante avant d'envoyer tout formulaire.

Sans ce champ, le formulaire ne sera pas envoyé. La seule exception concerne la demande de prière anonyme, qui ne requiert aucune donnée personnelle.

Nous conservons une trace de cette autorisation et vous pouvez nous en demander la preuve à tout moment.

05demandes de prière

Les demandes sont confidentielles. Elles ne sont ni publiées sur le site, ni lues nominativement lors des réunions, ni partagées sur les réseaux sociaux ou dans des groupes.

Seule l'équipe de prière y a accès. Si vous préférez rester anonyme, cochez la case « Envoi anonyme » : dans ce cas, votre nom, vos coordonnées et votre adresse IP ne seront pas enregistrés et nous ne pourrons pas vous répondre.

06Avec qui les partageons-nous ?

À personne. Nous ne vendons, ne louons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers.

Les seules exceptions possibles concernent une exigence d'une autorité compétente conformément à la loi, et les prestataires de services qui exploitent le site : l'hébergement et la messagerie. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et ne traitent pas eux-mêmes vos données.

Google reçoit également des données de navigation anonymes via Google Analytics, comme expliqué dans la section relative aux cookies.

Si vous faites un don, le paiement est traité par PayPal selon sa propre politique de confidentialité, et nous ne recevons que l’avis avec le nom et l’e-mail de votre compte, que nous n’utilisons pour rien d’autre. Les cryptomonnaies passent par leur réseau public : nous ne voyons que l’adresse d’origine.

07Combien de temps les conservons-nous ?

Tant qu'elles restent utiles à l'usage pour lequel vous les avez fournies, elles sont retirées lorsqu'elles cessent d'être utiles ou lorsque vous le demandez.

Si vous nous demandez de supprimer vos données, elles seront supprimées. Nous n'en conservons pas de copie « au cas où ».

08Vos droits en tant que propriétaire

La loi reconnaît ces droits, et vous pouvez les exercer ici gratuitement, sans avoir à fournir d'explications ni à remplir de formulaires :

• Découvrez quelles données nous possédons sur vous et accédez-y gratuitement.
• Mettez-les à jour et corrigez-les si elles sont incomplètes ou inexactes.
• Veuillez demander une preuve de l'autorisation que vous nous avez donnée.
• Être informé de l'usage que nous en avons fait.
• Révoquer l'autorisation ou demander notre suppression.
• Déposez une plainte auprès de l'autorité de protection des données.

09Comment exercer vos droits et quel est notre délai de réponse ?

Écrivez-nous à contacto@iglesiaplandedios.com ou via WhatsApp au +57 313 3740009, en précisant votre demande et vos coordonnées. Aucun format particulier n'est requis.

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de dix jours ouvrables. Si ce délai s'avère impossible, nous vous indiquerons le motif et la date à laquelle votre demande recevra une réponse, laquelle n'excédera pas les cinq jours ouvrables suivants.

Votre demande sera traitée dans un délai maximum de quinze jours ouvrables. Si ce délai s'avère impossible, nous vous en informerons en précisant le motif et la nouvelle date, qui ne pourra excéder huit jours ouvrables.

Si votre demande arrive incomplète, nous vous en informerons dans les cinq jours suivants afin que vous puissiez la compléter.

10Si vous n'êtes pas satisfait

Vous pouvez déposer une plainte auprès de la Surintendance de l'Industrie et du Commerce (SIC), qui est l'autorité de protection des données personnelles en Colombie.

Avant cela, nous vous remercions de nous avoir écrit : presque tout peut être résolu par message, et nous préférons régler le problème directement avec vous.

11Cookies et stockage local

Ce site utilise Google Analytics pour suivre le nombre de visiteurs et les pages consultées. C'est notre seul outil de mesure, et nous l'utilisons pour comprendre quel contenu fonctionne, et non pour surveiller qui que ce soit.

Google Analytics installe ses propres cookies (_ga et _ga_*) qui attribuent à votre navigateur un identifiant aléatoire et enregistrent les pages que vous consultez, votre provenance et des données générales concernant votre appareil. Nous ne collectons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni aucune information permettant de vous identifier.

Google agit en tant que sous-traitant et peut traiter ces données en dehors de la Colombie. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité à l'adresse policies.google.com/privacy.

Nous utilisons également Microsoft Clarity, qui enregistre de manière anonyme votre navigation sur le site afin de nous aider à l'améliorer. Le contenu que vous saisissez dans les formulaires de prière et de contact est masqué et n'est jamais enregistré. Leur politique de confidentialité est disponible sur privacy.microsoft.com.

Si vous préférez ne pas être suivi, vous pouvez bloquer les cookies dans votre navigateur, utiliser l'extension de navigateur de désactivation de Google Analytics ou naviguer en mode privé. Le site fonctionnera toujours de la même manière.

De plus, nous enregistrons quatre de vos préférences dans votre navigateur : votre langue, votre préférence pour le mode clair ou sombre, votre version de la Bible et le dernier chapitre lu. Ces préférences restent sur votre ordinateur, ne sont envoyées à aucun serveur et disparaissent si vous effacez les données de votre navigateur.

12Mineurs

Ce site est destiné aux adultes et nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.

Si vous avez moins de 18 ans, veuillez demander à votre parent ou tuteur légal de vous écrire avant de nous envoyer des informations personnelles. Si nous constatons avoir reçu des informations d'un mineur sans cette autorisation, nous les supprimerons.

13Validité et modifications

Cette politique entre en vigueur à la date indiquée ci-dessus et reste applicable tant que le site est opérationnel. Les données sont conservées pendant la même durée, sauf si vous demandez leur suppression au préalable.

Si nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date, et lorsque la modification vous affectera réellement, nous ferons également une annonce visible sur le site.